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产品简介

博智智慧信访大数据平台系统

智慧信访大数据平台通过多渠道记录整合信访业务数据,建立多维度信息流转和智能反馈机制,实现信访业务“实时受理、快速反馈、有迹可循、部门联合”的一站式服务,解决了投诉、举报、监督、信访业务流程不规范、信息传递困难、办理过程不透明、实时受理无响应等多种问题,实现信访工作文档数字化、办公自动化、信息传输网络化以及办理过程透明化。通过对获取的数据进行数据分析、行为分析、数据研判,对信访人、事件实时监管,为信访部门决策提供合理的科学依据

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市场优势

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信访大数据研判预警多源数据交换重点人员画像和稳控措施支持多种数据可视化呈现方式可定制化业务流程
对收集掌握的各类数据进行分析研判,强化风险预警和民意反馈功能。支持微警务、特殊人员库等30多种不同政务和第三方平台数据资源的统一接入和数据融合。针对重点人员,形成基于轨迹、社会关系和可疑行为的全面画像,并对异常事件进行实时预警。通过多种类多维度的图表进行展示,使数据结果更直观。更灵活的流程引擎,业务流程可根据需求调整和定制。


产品功能

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便捷信访登记信访扁平化办理无接触式识别分析无人案件办理复查复核数据实时监督快捷报列表统计数据安全审计重点事件追踪
优化信访信件的接收、获取、录入等操作,根据流转方式进行自办、分办、留存、交办、转送、推送。主要面向承办人员,对自己所需要承办的事项进行流转操作,通过不同图标更直观地显示每件事项的状态。通过摄屏设备和智能人脸识别实现来访人员无接触式发现,针对重点人员自动预警,自动发现群体事件。通过语音机器人实现信访人员接待、信访件登记、案情识别等功能。对已经办结的信访事项进一步开启的信访流程,主要针对信访人对办理的结果不认可,或者信访事项的办理存有疑点等类似情况。操作过程实时监控。具备多种数据组合审计策略,满足各级政府对信访数据审计监管的要求。针对信访事项的不同办理阶段,查询列表设定了“办结”、“登记”、“留存”、“交办”、“转送”、“推送”、“上报”、“终结”等多种类别可进行快速查询。针对支持对信访重点人员的管理、稳控、,并能依据人与事件的分析生成人员关系图谱以及群体事件。管理、人与事件的分析等。


客户获益

客户群体

客户群体

信访局、公检法、交通等部门的信访机构等政府机关

客户获益

客户获益

拓宽和整合多个信访受理渠道,实现多处受理统一处理

荣誉资质

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备案号码:苏ICP备12069441号
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